Accueil, aide et soutien

Contact pour obtenir de l’aide ou des renseignements pour vous ou un.e proche


Si vous avez besoin de renseignements ou souhaitez prendre rendez-vous pour un accueil-écoute, vous pouvez prendre contact directement avec les responsables de l’antenne la plus proche de chez vous.

Merci de prendre connaissance des points ci-dessous avant de contacter nos bénévoles par mail :

  • Nous ne donnons pas de nom de praticien-ne par mail ;
  • Les infos pratiques relatives aux permanences (lieux, dates, horaires…) sont visibles dans l’agenda, dans la rubrique Nous contacter > Nous rencontrer, ainsi que sur notre page Facebook ;
  • Nos bénévoles sont peu nombreux-ses, ont leur vie personnelle à côté, et ont beaucoup de demandes à traiter. Il se peut que les délais de réponse à vos mails soient un peu longs. Nous faisons de notre mieux pour répondre à tout le monde ;
  • Si vous souhaitez prendre contact avec notre association dans le cadre de la recherche, de la réalisation d’un projet (scolaire, artistique ou autre) ou si vous êtes professionnel-le de santé, veuillez vous rendre sur notre autre page de contact dédiée aux professionnels.
  • Si vous êtes journaliste ou un média, nous avons une rubrique dédiée « Presse & Média »
  • Une FAQ a été créée pour répondre aux questions qui reviennent fréquemment. Vous la trouverez sur cette page dans la rubrique « Documents/Ressources ».